长春理工大学网络安全应急预案(试行)
为确保我校网络安全,保证各项工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及上级相关部门文件精神,结合我校校园网工作实际,特制定本预案。
一、成立安全应急领导小组
学校全体行政人员及全体网络管理员组成网络安全应急领导小组。领导小组主要职责:
1.加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。
2.充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织、指导全校网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关技能训练,不断提高广大师生的防范意识和基本技能。
3.认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态。
4.采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低。
二、各级处理预案
1.网站不良信息事故处理预案
(1)一旦发现学校网站上出现不良信息,应立刻关闭网站。
(2)备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。
(3)打印不良信息页面留存。
(4)确定不良信息来源后,采取相应处理方法,使其不能再被访问。
(5)清查整个网站所有内容,确保没有任何不良信息,修改相关目录名,对相关目录进行安全性检测,升级安全级别,升级程序,去除不安全隐患,关闭不安全栏目,重新开放相关目录的网络连接,并进行测试,正常后,重新修改相关目录的上级链接,开通网站服务,并测试网站运行。
(6)全面查对HTTP日志,防火墙网络连接日志,确定该不良信息的源IP地址,确定事故等级,及时向领导小组汇报,视情节严重程度由领导小组决定后续处理方案。
(7)从事故发生到事件处理的整个过程,必须随时向领导小组汇报此次事故的发生原因、处理进程、处理结果。
2.网络恶意攻击事故处理预案
(1)发现出现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外;受攻击的设备有哪些;影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息;
(2)如果攻击来自校外,立刻从相应设备中查出对方IP地址并过滤,同时设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度决定是否报警。
(3)如果攻击来自校内,立刻确定攻击源和攻击者身份,相关人员及时赶到现场,关闭相关计算机网络连接,暂时扣留发起攻击所用设备。
(4)将攻击设备撤除后,恢复相关区域网络通信。
(5)对该设备进行分析处理,了解攻击者使用行为,确定攻击性质,清除攻击源,测试运行该电脑5小时以上,同时进行监控。
(6)从事故发生到事件处理的整个过程,必须随时向领导小组汇报此次事故的发生原因、处理进程、处理结果。
3.学校重大网络事件处理预案
(1)对学校重大事件(如校庆、评估等对网络安全有特别要求的事件)进行评估、确定所需的网络设备及环境。
(2)关闭其它与该网络相连,有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备,重点保障该网络的畅通。
(3)对重要网络设备提供备份,出现问题需尽快更换设备。
(4)对外网连接进行监控,清除非法连接,出现重大问题立刻协调上级部门协助处理。
(5)事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境,以及可能出现的事故及影响,在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组汇报。
三、日常管理
1.领导小组依法发布有关信息和警报,全面组织各项网络安全防御、处理工作。各有关组员随时准备执行应急任务。
2.网络管理员对校园内外所属网络软硬件设备及接入网络的计算机设备定期进行全面检查,更新存在安全隐患的软硬件设备。
3.加强对校园网内计算机设备的管理和校园网用户的网络安全教育,加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护,确保网络正常运行的软硬件环境。
4.加强各类值班值勤,保持通讯畅通,及时掌握学校网络情况,全力保障教学、工作和生活所需网络环境。
5.按预案落实各项物资准备。
四、网络安全事故发生后有关行动
1.领导小组获悉紧急情况后立即赶赴本级指挥位置,组织协调相关人员迅速到达事故现场,按相应预案做出相应处理。
2.应急小组成员听从组织指挥,迅速组织本级抢险防护。
(1)把确保Web网站信息安全作为首要任务,迅速发出紧急警报,所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案。
(2)迅速切断其他接入设备的所有网络连接,防止滋生其他接入设备的安全事故,确保校内其它接入设备的信息安全。
(3)使用各种网络管理工具,迅速分析确定事故源,按相应程序进行处理。
(4)事故源处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在。
(5)针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经验,加强防范。
(6)从事故发生到事件处理的整个过程,必须随时向领导小组汇报此次事故的发生原因、处理进程、处理结果。
3.事后迅速查清事故发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理。
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